ИНТЕРАКТИВНЫЙ ТРЕНИНГ "КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ" / Обучающие курсы в Новокузнецке на www.jobnk.ru

Основная информация

Название мероприятия:

ИНТЕРАКТИВНЫЙ ТРЕНИНГ "КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ"

Раздел мероприятия:

Продажи

Адрес проведения:

Новокузнецк г. Новокузнецк, пр. Бардина 2 офис 417

Дата:

19.09.2012 - 19.09.2012

Стоимость:

2 500 руб.

Описание мероприятия

Вкладывая средства в развитие компании: кроме места расположения, рекламы, широкого ассортимента и качественногопродукта, необходимо учесть, что хорошо обученный и заинтересованный персонал,это и есть, самый значительныйвклад в Ваш бизнес. Мастерству продавцов, менеджеров, администраторов, вполне по силам сделать Вашмагазин, салон, компанию популярным в городе!

Как соответствовать высокопрофессиональному уровню обслуживания
Как получить прибыль, и "Клиента на всю жизнь"

Участники тренинга:

Осознают важность Клиента для современногобизнеса
Встроят личные цели в цели компании
Увидят в Клиенте источник благосостояния, каксвоего, так и компании с целом
Поймут общие цели компании и значениеклиенториентированного сервиса для развития компании
Освоят навыки коммуникативной компетентности
Значительно улучшат качество обслуживанияклиента
Получать обратную связь от участников и тренера
Позитивный опыт взаимодействия

Программа тренинга:
Личность продавца как основной ресурс продажи Страхи продавца.
Как превращать общение с клиентом в основной ресурс продажи;
Клиентоориентированный сервис
Создание позитивного впечатления о себе

В тренинге используются:

Диагностика собственного потенциала в техникахпродаж
Дискуссии и мозговые штурмы
Деловые игры и бизнес - кейсы
Групповые и индивидуальные обратные связи
Работа в парах и малых группах
Презентации участников
Элементы рефлексии и обмена опытом
Вызов и поддержка со стороны тренера

Программа рассчитана на 10 академическихчасов.(1 день)
С 9:00-18:00ч. 2кофе-брейка, 1 час на обед.
По окончанию тренинга выдаетсясертификат, установленного образца.

Стоимость участия: 2500рублей

ПРИ ОПЛАТЕ ДО 17 сентября 10% СКИДКА!
При участии 3-х человек откомпании 20% СКИДКА!