Итерактивный тренинг "Клиенты на всю жизнь" / Обучение в Новокузнецке на www.jobnk.ru

Основная информация

Название мероприятия:

Итерактивный тренинг "Клиенты на всю жизнь"

Раздел мероприятия:

Продажи

Адрес проведения:

Новокузнецк пр. Бардина 26 офис 804

Дата:

29.04.2013 - 29.04.2013

Стоимость:

3 500 руб.

Описание мероприятия

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Как соответствовать высокопрофессиональному уровню обслуживания
Как получить прибыль, и клиента «на всю жизнь»

Ответы на эти и другие вопросы Вам поможет получить наш тренинг. Один хорошо обученный сотрудник, заинтересованный в своем деле, заменяет 10 новичков

Участники тренинга:
Осознают важность Клиента для современного бизнеса
Встроят личные цели в цели компании
Увидят в Клиенте источник благосостояния, как своего, так и компании с целом
Поймут общие цели компании и значение клиенториентированного сервиса для развития компании
Освоят навыки коммуникативной компетентности
Значительно улучшат качество обслуживания клиента
Получать обратную связь от участников и тренера
Позитивный опыт взаимодействия

Программа тренинга:

Личность продавца как основной ресурс продажи Страхи продавца.
Как превращать общение с клиентом в основной ресурс продажи;
Клиентоориентированный сервис
Создание позитивного впечатления о себе

В каждом тренинге используются:
Диагностика собственного потенциала в техниках продаж
Дискуссии и мозговые штурмы
Деловые игры и бизнес - кейсы
Групповые и индивидуальные обратные связи
Работа в парах и малых группах
Презентации участников
Элементы рефлексии и обмена опытом
Вызов и поддержка со стороны тренера

Программа рассчитана на 10 академических часов.(1 день)
Количество участников от 8 человек.
С 10:00-18:00ч. 2 кофе-брейка, 1 час на обед.

По окончанию тренинга выдается сертификат, установленного образца.

Стоимость участия: 3500 рублей.
При оплате до 19 апреля СКИДКА 25%

Стоимость корпоративного обучения: от 15000рублей