ГлавнаяРезюмеСтроительство / Недвижимость#2893: Менеджер сервисной службы
Зимина Анна Александровна
 

Зимина Анна Александровна, 42 года

Резюме открыто 25.04.2012 года, просмотров: 3111Распечатать резюме

Состою в браке, дети: Есть.

Сфера деятельностиСтроительство / Недвижимость
Желаемая должностьМенеджер сервисной службы
ЗанятостьПолная занятость
Ожидаемая зарплата17 000 руб.

О работе, которую хотелось бы найти

Хочу найти хорошую работу,стабильный заработок, официальное трудоустройство, сплоченный коллектив.

Образование

Центр актуальных знаний «Приоритет» г.Новокузнецк
Ноябрь 2009 г.
Оператор ПК, 1С: ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 «Управление торговлей»


Профессионально-техническое училище № 70
1996 – 1998
Специальность: Портной
Квалификация: Портной с умением выполнять скорняжные работы 5 разряда.
Диплом с отличием.


Профессиональное училище № 87
1992 – 1994
Специальность: Продавец-кассир товаров народного потребления
Квалификация: Продавец-кассир


Опытный пользователь ПК: Word, Excel, Интернет
Программы: «1С: Предприятие – Управление торговлей» 8.0

Трудовая деятельность

ООО «РостПласт»
10.2010 – 04.2012
г.Новокузнецк
Менеджер службы сервиса
Менеджер службы сервиса и информации
(изготовление пластиковых окон)

ООО «Эльдорадо Кузбасс»
11.2006 – 10.2010
г.Новокузнецк
Менеджер службы информации, продавец-консультант
(торговая деятельность)

ООО «Новобизнес»
г.Новокузнецк
01.2003 – 03.2005
Продавец-консультант
(торговая деятельность)

ОАО «Центрпродсервис»
06.1994 – 09.1995
г.Новокузнецк
Продавец-кассир широкого профиля
(торговля продовольственными и непродовольственными товарами)

Профессиональные знания и опыт

Расчет сметы по расходным материалам и их проверка. Работа по претензиям клиентов. Формирование отчетов по гарантийно-сервисному обслуживанию, отчет по повторным выездам, формирование отчета по претензиям. Расчет заработной платы сервисным мастерам и монтажникам. Прием заявок от заказчиков и оформление сервисных талонов. Распределение сервисных талонов по сервисным мастерам и мастерам монтажного участка. Планирование и контроль движения мастеров по адресам клиентов. Проведение оплаты штрафов по сервисным талонам и доп. соглашениям. Работа с должниками по оплате долга. Ведение архива сервисного отдела.

Дополнительные сведения

Опытный пользователь ПК: Word, Excel, Интернет
Программы: «1С: Предприятие – Управление торговлей» 8.0

Контактная информация

Город:Новокузнецк
Телефон:8-951-603-0483
Просим указывать, что объявление найдено на сайте www.jobnk.ru
E-mail:написать письмо



Обратите внимание на резюме других соискателей

ДатаДолжностьЗарплатаФото
16.09.2012
Новокузнецк
Секретари / Офис–менеджеры12 000 руб.-
04.11.2010
Новокузнецк
Руководители / Управляющие / Топ-менеджеры17 000 руб.Резюме с фотографией
11.12.2013
Новокузнецк
Специалисты по продажам20 000 руб.-
12.01.2011
Новокузнецк
Торговля15 000 руб.-
18.05.2012
Новокузнецк
Промышленное производство / Оборудование30 000 руб.Резюме с фотографией
11.04.2012
Прокопьевск
Торговля15 000 руб.Резюме с фотографией
28.04.2012
Новокузнецк
Строительство / Недвижимость20 000 руб.-
29.07.2013
Новокузнецк
Промышленное производство / Оборудование20 000 руб.-
08.12.2010
Новокузнецк
Финансы / Банк / Аудиторы / Инвестиции25 000 руб.-
21.10.2010
Новокузнецк
Торговля15 000 руб.-
войти в личный кабинет

E-mail:

Пароль:

ЗапомнитьЗабыли пароль?

Добавить вакансию  Добавить резюме