Основная информация
Описание мероприятияПрограмма тренингаТЕХНОЛОГИИ НЛП В ПРОДАЖАХ И ПЕРЕГОВОРАХ (2 дня - 16 академических часов) 27-28ноября 2010г. Аннотация Тренинг предназначен для профессионалов в области продаж и переговоров, которые давно познали все азы этого ремесла, и теперь хотели бы знать больше. Этот тренинг для тех, кто хочет быть первым среди лучших, для тех, кто стремиться познать тонкие инструменты управления людьми, от которых зависит достижение Цели. ЦЕЛИ: • Сформировать представление о современных психологических и технологических подходах к практике продаж и переговоров. • Приобрести знания о глубинных личностных особенностях людей. • Выработать навыки для отслеживания тонких элементов поведения человека. • Научиться вытраивать эффективную коммуникацию для достижения целей переговоров. В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ СМОЖЕТЕ: • Быть более гибкими в коммуникации. • Управлять ходом переговоров в нужном русле. • Индивидуально подходить к каждому партнеру по переговорам. • Выявлять собственные стратегии переговоров. • Определять позиции в переговорах, видеть и понимать "чужую" сторону. • Ставить оппонента на свою позицию. • Нейтрализовать отказы и возражения партнеров и клиентов. • Определять истинные намерения, которые стоят за возражениями. • Изменять убеждения участников переговоров • Развить навыки вербальной подстройки к собеседнику на разных уровнях • Использовать метапрограммы для построения доверительных отношений с партнером по переговорам. Темы тренинга • Переговоры и продажи: различие между содержанием и структурой. • Вербальная (речевая) и невербальная (не речевая) составляющие коммуникации. • Выявление структуры переговоров. Модель Т.О.Т.Е. — инструмент анализа стратегий. • Критерии эффективного формулирования целей, как залог для достижения взаимопонимания и позитивных результатов в продажах и переговорах. • Метасообщение — комплексное впечатление от человека. • Калибровка невербальных проявлений различных состояний людей как «ключ» к пониманию их поведения. • Развитие навыков считывания различных состояний собеседника по физиологическим маркерам: – состояния согласия и несогласия. • Раппорт. Компоненты эффективной коммуникации. – подстройка к партнеру; – ведение партнера. • Создание доверительных отношений: • Метапрограммы человека. Индивидуальные особенности восприятия и психологический портрет человека. • Использование метапрограмм для построения эффективных продаж и переговоров. • Метамодель. Преодоление неточности вербальной коммуникации. • Модель трехпозиционного описания: сбор и сопоставление информации о собственной позиции, о позиции партнера и независимом взгляде на процесс переговоров. • Множественное описание – использование навыков трехпозиционного описания с добавлением дополнительных фильтров восприятия одной и той же ситуации людьми, с разным положением и статусом, в компании партнера по переговорам. • Стратегии переговоров «Выигрыш-Выигрыш». Организационная информация Форма работы: Тренинг состоит на 1/3 из теоретической подготовки и на 2/3 из практической отработки навыков. Время проведения: с 10.00 до 18.00 Методы обучения: Мини-лекции, упражнения, моделирование реальных ситуаций, командная и индивидуальная работа с заданиями и кейсами, ролевые игры, презентации. Максимальное число участников – 16 человек Раздаточные материалы: Участникам выдаются раздаточные материалы по теме семинара. Стоимость: 7000 руб. Автор и ведущий программы: Тренинг проводит Кошевая Ирина (г.Москва) – директор тренингового центра, бизнес-тренер, организационный консультант. Сертифицированный НЛП-Мастер (НЛП-Институт г.Москва, НЛП-Факультет г.Новосибирск). Имеет опыт, построения систем оценки и обучения персонала в организациях. Контактная информация
|
войти в личный кабинет Добавить вакансию Добавить резюме |