Профессиональные продажи / Семинары в Новокузнецке на www.jobnk.ru

Основная информация

Название мероприятия:

Профессиональные продажи

Раздел мероприятия:

Продажи

Адрес проведения:

Прокопьевск ул. Гагарина 26А

Дата:

04.12.2010 - 05.12.2010

Стоимость:

1 500 руб.

Описание мероприятия

Региональный тренинговый центр "Фокс" и КА "Унисон" приглашают на открытый тренинг

"ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ", 4-5 декабря 2010г.

Ведущая: Масленникова Наталья Николаевна, директор ООО «Региональный тренинговый центр», сертифицированный бизнес-тренер.

Цель: комплексная подготовка эффективных продавцов-консультантов, менеджеров по продажам и торговых агентов.

Задачи:

Выработать активную позицию в работе с клиентами
Научиться устанавливать отношения доверия с клиентом на каждом из этапов продажи
Научиться эффективным приемам и техникам влияния на всех этапах продажи
Используемые методы работы на семинаре-тренинге:

Мозговой штурм, групповые дискуссии
Деловые, ролевые игры и упражнения
Практика 70%, теория 30%
Программа (2 дня):

Виды продаж. Клиенториентированный сервис

9 этапная система активных продаж:

· Планирование. Целеполагание. SMART-цели.

· Содержательная подготовка к продаже: сбор информации о клиенте.

· Установление контакта. Присоединение к клиенту на вербальном и невербальном уровне. Внутренняя подготовка менеджера: коммуникативная компетентность. Лидерская позиция. Самонастрой. Страхи, барьеры общения.

· Техника выявление потребностей клиента: открытые, закрытые, альтернативные, контрольные, встречные вопросы, еврейские вопросы

· Маркетинг и продажи: 3-х уровневый анализ продукта. SWOT- анализ. Ценность продукта для клиента. Цепочка ценностей М. Портера. Поиск уникальных сторон нашего продукта. Технология создания конкурентного преимущества.

· Презентации продукта/услуги с опорой на ценности клиента

· Техника преодоления возражений. Техника аргументации

· Завершение продажи. Постпродажное обслуживание. Лестница клиентской лояльности.

Деловые переговоры

Телефонные продажи:

· Модель телефонных переговоров

Формат тренинга: с 10.00 до 18.00, с перерывами на кофе-брейк.

Стоимость участия: 1500 рублей. В стоимость включено: кофе-брейки, Сертификат, раздаточный материал.

Место проведения: г. Прокопьевск, ул. Гагарина 26А (здание Юстиции).

Регистрация участников: 8905-906-5618 и в г. Прокопьевске - 8(3846) 69-67-67, координатор Попова Наталья.