Основная информация
| Название мероприятия: | Открытый тренинг "СИСТЕМА АКТИВНЫХ ПРОДАЖ: клиенториентированная технология и психология продажи" |
| Раздел мероприятия: | Продажи |
| Адрес проведения: | Новокузнецк ул. Энтузиастов 18, оф.8 |
| Дата: | 05.02.2011 - 06.02.2011 |
| Стоимость: | 4 000 руб. |
Описание мероприятия
Региональный тренинговый центр "Фокс" приглашает на открытый тренинг"СИСТЕМА АКТИВНЫХ ПРОДАЖ: клиенториентированная технология и психология продажи",
5 и 6 февраля 2011г.
Ведущая: Масленникова Наталья Николаевна, директор ООО «Региональный тренинговый центр», сертифицированный бизнес-тренер.
Для кого тренинг: менеджеры и руководители отделов продаж, собственники бизнеса.
Цель: повышение личной эффективности в области продаж, разработка программы сотрудничества с клиентами компании.
Программа:
Виды продаж. Клиенториентированный сервис.
9 этапная система активных продаж:
Планирование. Целеполагание. SMART-цели.
Содержательная подготовка к продаже: сбор информации о клиенте.
Установление контакта. Присоединение к клиенту на вербальном и невербальном уровне. Коммуникативная компетентность. Лидерская позиция. Самонастрой. Страхи, барьеры общения. Типовые ошибки этапа
Техника выявление потребностей клиента: открытые, закрытые, альтернативные, контрольные, встречные, еврейские вопросы. Типовые ошибки
Маркетинг и продажи: 3-х уровневый анализ продукта, SWOT- анализ, STEEP-анализ, Ценность продукта для клиента = Выгоды – Затраты. Поиск уникальных сторон нашего продукта. Технология создания конкурентного преимущества.
Презентации продукта/услуги с опорой на ценности клиента. Презентация компании
Техника преодоления возражений. Техника аргументации. Типовые ошибки
Завершение продажи. Типовые ошибки
Постпродажное обслуживание. Лестница клиентской лояльности
Пример разработки корпоративного стандарта технологии продажи для организации
Используемые методы работы: деловые и ролевые игры, основанные на специфике бизнеса участников, групповые дискуссии, разбор кейсов, практические упражнения. Практика 70%, теория 30%.
Формат работы: 10.00 – 18.00. С перерывами на кофе-брейки и обед.
Стоимость: 4000 рублей. Включено: раздаточный методический материал, питание в течении дня, канцелярия, Сертификат.
Бонус (анкеты, тесты в электронном материале)!!!
Контактная информация
| Организатор: | Обучающий центр ООО "Региональный тренинговый центр" |
| Адрес: | Новокузнецк, ул. Энтузиастов, д.18, оф.8 |
| Контактное лицо: | Масленникова Наталья Николаевна |
| Телефон: | 74-94-40, 8905-906-5618 Просим указывать, что объявление найдено на сайте www.jobnk.ru |
| E-mail: | |
| Сайт: |
войти в личный кабинетДобавить вакансию Добавить резюме