Хочу реализовать свои возможности и опыт в перспективном, динамично развивающемся предприятии, приобрести новые навыки в управлении, продолжить карьерный рост, не останавливаться на достигнутом.
Образование
2011
Новокузнецкий институт (филиал) Кемеровского государственного университета, Новокузнецк
Гуманитарный факультет, Психология труда. Инженерная психология (Психолог)
Повышение квалификации, курсы
2013
Управление персоналом и кадровый учет предприятий
Институт дополнительного образования и кадровых ресурсов, управление персоналом
2013
Практический семинар "Секреты управления продажами"
группа компаний Успешный бизнес, ведущий семинара Патрик Валтен, г. Санкт-Петербург, Управление персоналом
2012
Основы тренерской работы
ЗАО "Русская телефонная компания", г.Москва, Тренинги, управление персоналом
2010
Основы тренерской работы, Основы групповой психологической работы
МАОУ ДПО "Институт повышения квалификации" г.Новокузнецк, Тренинги
Трудовая деятельность
Октябрь 2013 — по настоящее время
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк Новокузнецк
Начальник группы продаж
Управление группой продаж ( г. Новокузнецк, г.Междуреченск, г. Мыски, г. Белово, пгт Гурьевск, пгт Полысаево) В подчинении 45 человек. В мои обязанности входит:
- выполнение плана продаж банковских продуктов;
- постановка индивидуального плана продаж сотрудникам команды;
- организация обучения ;
- проведение обучения (на точках продаж) по стандартам продаж и обслуживания для сотрудников команды;
- контроль выполнения общего плана продаж командой;
- составление графика работы сотрудников команды ;
- координация работы сотрудников и решение оперативных вопросов;
- участие в подборе, адаптации и развитии новых сотрудников.
Август 2011 — август 2013
2 года 1 месяц
ООО Сотасвязь
Новокузнецк
Розничная торговля
Руководитель отдела обучения и развития персонала
Группа продавцов-консультантов сотовой связи. В подчинение 20 человек.
Основные обязанности:
- Подготовка и проведение тренингов для продавцов-консультантов.
- Разработка и внедрение программы обучения по продуктам компании, обучение по продуктам и услугам сотовых операторов связи Кемеровской области.
- Оценка эффективности работы консультантов.
- Подбор и адаптация специалистов.
Профессиональные знания и опыт
Ключевые навыки
Управление командой
Адаптация персонала
Подбор персонала
Организация системного обучения
Обучение и развитие
Оценка персонала
Дополнительные сведения
Водительское удостоверение категории B
Контактная информация
Контактная информация не доступна по причине удаления пользователем.
войти в личный кабинет